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售后服务
产品三包承诺书
我公司生产的各种型号设备采用“执行JB/T5152-91、JB/T4333-97标准,为了使用户对我公司产品放心使用,按照以下内容对用户实行三包:
1.包退:
用户自提货之日起一月内,如发现我公司产品存在有严重的制造质量问题,造成用户不能正常使用,经我公司技术人员维修后一直不能正常使用,可给予退货。
2.包换:
用户自提货之日起一十五日内发现型号、规格与签订合同不符,可以调换。用户在规定时间内,发现选型有误,并且设备完好可以调换。机架主要部件属制造质量问题在一年内有断裂现象可以调换。
3.包修:
自购货之日起一年内产品出现故障,用户不能排除的本公司可派技术人员免费维修,如用户违章操作人为造成设备损坏,我公司不负担配件费用。
4.服务:
产品售出后本公司指导安装、免费调试,长期跟踪服务。如出现产品质量问题参照三包规定执行。

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